Trainee Comercial (CLT) — São José dos Pinhais/PR

Descrição da Vaga

• Interagir com áreas estratégicas da empresa, como peças, estoque, oficina, serviços e desenvolvimento de negócios.
• Acompanhar a área de serviços, desenvolvendo conhecimento sobre abertura e gestão de ordens de serviço, atendimento ao cliente, agendamentos e acompanhamento de manutenções.
• Participar de visitas comerciais para levantamento de necessidades e desenvolvimento de soluções adequadas aos clientes.
• Apoiar os processos de negociação, financiamento, emissão de pedidos e acompanhamento das etapas de venda.
• Acompanhar a operação de peças, os processos de recebimento, armazenagem, controle de estoque, inventários e atendimento das demandas da oficina e dos clientes.
• Acompanhar a área de garantia, desenvolvendo conhecimento sobre a abertura, análise e acompanhamento de processos de garantia, validação de documentos, atendimento às exigências da fabricante e suporte aos clientes e à oficina.
• Acompanhar a rotina da oficina, desenvolvendo conhecimento sobre distribuição de serviços e controle de processos.
• Apoiar atividades administrativas, controles internos, organização de documentos e atualização de informações em sistemas e planilhas.
• Desenvolver conhecimento sobre o mercado de transporte, concorrência, produtos, serviços e processos da concessionária.
• Desenvolver conhecimento sobre indicadores operacionais e comerciais, apoiando análises e identificando oportunidades de melhoria nos processos da concessionária.